35 лет
Женщина
Chișinău
6 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
Обо мне
Hobby: gătitul, lucru handmade
Competențe și aptitudini:
punctualitate, lucru de echipă, planificare, coordonare, administrare.
Competențe și aptitudini PC:
MS office, Word, Excell, Power Point
Опыт работы
Февраль 2014 - Настоящее время
11 лет 1 месяц
Manager Call Centru
I.M Focus-sat
Кишинев
-întocmirea graficul de lucru pentru operatorii call centru-lui
- administrarea activității call centru-lui
-înregistrarea corespondenței companiei
-efectuarea raporturilor zilnice, săptămânale, lunare.
-întocmirea tabelei de pontaj pentru operatorii call centrru-lui
Июнь 2012 - Февраль 2014
1 год 9 месяцев
Operator serviciu dispecerat
I.M Focus-sat SRL
Кишинев
-preluarea apelurilor de intrare
-efectuarea apelurilor de iesire penru reconectarea clienților inactivi
-oferirea suportului tehnic
Октябрь 2011 - Май 2012
8 месяцев
Operator call centru
Context Pro
Кишинев
-preluarea apelurilor de intrare
-efectuarea apelurilor de iesire
-acordarea informației despre promoțiile companiilor partenere
Октябрь 2009 - Ноябрь 2010
1 год 2 месяца
Operator tehnician categoria I
Universitatea de Stat din Moldova
Кишинев
-Multiplicarea documentelor
- Lucru cu tehnica de birou
Языки
Румынский Свободно владею
Русский Разговорный
Английский Базовый
Образование: Высшее
Год окончания: 2013
Universitatea de Stat din Moldova
Факультет: Litere
Специальность: Redactare si Traducere
Пожелания к работе
График работы
Full-time
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".